Flexr 利用規約

バージョン 1.2

この文書は複数の言語で提供されます。言語間で解釈が異なる場合は、韓国語(ko)の本文が優先されます。

事業者情報

• 商号:Flexr(플렉서)
• 代表者:Lim Sungmin(임성민)
• 所在地:104-1304, 177 Seohyeon-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
• 事業者登録番号:807-08-03535
• 通信販売業申告番号:[通信販売業申告番号]
• 連絡先:support@flexrapp.app(アプリの設定 > お問い合わせからも連絡できます)

第1条(目的とサービス内容)

1. この規約は、Flexr(以下「本サービス」)を運営する会社(以下「当社」)と利用者との間の権利・義務および責任を定めます。
2. 本サービスは次の機能を提供します。
3. 利用者がアプリのカメラで自ら撮影した運動写真をカテゴリ別に投稿する機能
4. 他の利用者の写真への投票・Star・リアクション・コメント、DMのやり取り、他の利用者のフォロー
5. 週間・月間Top 3とベスト
6. ボーナス投票権(第9条)とサブスクリプション「Flexr Pro」(第10条)
7. 友だち招待特典(第11条)、通知(第12条)、アプリ内お問い合わせ(第13条)

第2条(利用資格)

1. 本サービスは身体の写真を扱うため、18歳以上の方のみ利用できます。登録時に入力する生年月日は事実と一致している必要があり、虚偽が判明した場合はアカウントが停止されることがあります。
2. サブスクリプションは19歳以上の方のみ購入できます。
3. 利用者は、メールアドレス、パスワード、ハンドル、生年月日などの登録情報を正確に入力し、アカウント情報を安全に管理しなければなりません。
4. 写真の投稿、購入、友だち招待、データのダウンロードは、メール認証を完了したアカウントのみ利用できます。

第3条(利用者の責任)

1. 利用者が投稿した写真、キャプション、コメント、DMなどすべての投稿の責任は、投稿した利用者本人にあります。
2. 利用者は、自ら撮影し投稿する権利のある写真のみを投稿しなければならず、他人の権利(肖像権、著作権、プライバシーなど)を侵害してはなりません。これにより紛争が生じた場合は利用者本人が責任を負います。
3. 利用者が投稿した写真は、本サービス内で他の利用者に表示する目的にのみ使用されます。利用者は、本サービスで閲覧した他の利用者の写真を保存・キャプチャ・複製・再投稿したり、本サービスの利用以外の目的に使用したりしてはなりません。
4. 利用者は、いつでも自分の写真を1枚ずつ非表示にしたり再公開したりできます。非表示の写真は本人と管理者のみが見られ、非表示にするとその写真が今週受けた票は投票者に戻り、再公開すると0票から受け付けます。非表示の写真もカテゴリごとの写真の上限に含まれます。
5. 利用者は設定でアカウントのロックをオンにできます。ロック中は自分の写真がすべて非表示になり、他の利用者のプロフィールや写真を見ることのみでき、コメント・DMのやり取り・投票・Star・リアクション・写真の投稿・新しいフォローはできません。ロックはいつでも解除でき、解除すると個別に非表示にしていない写真が再び表示されます。
6. 投稿の権利と利用許諾:利用者が投稿した写真・キャプション・コメントなどの著作権は利用者に帰属します。利用者は、当社が本サービスを提供・運営するために必要な範囲に限り、投稿を無償かつ非独占的に利用することを許諾します。その範囲は、保存、サムネイル・サイズ変換、第6条の自動審査のための外部審査事業者への送信、バックアップ、フィードやベストでの表示、データのダウンロードファイルの提供です。退会または削除した後は、プライバシーポリシーに定める保管期間の保管を除き、投稿を利用しません。アプリ外の広告・宣伝に使う場合は、別途利用者の同意を得ます。

第4条(コンテンツポリシー)

1. 次の写真・投稿は禁止されています。
2. 性器、完全に露出した臀部、女性の乳首が写った写真(運動着・水着程度の露出は許可されます)。
3. 未成年者が写っている写真。
4. 他人の写真を盗用した投稿、または他人になりすました投稿(画面や印刷物を撮り直した写真を含む)。
5. 性的な意図が主な写真。
6. 嫌がらせ、ヘイト、スパム、なりすましに当たるコメント・DM・プロフィール。
7. 運動写真であること:写真は利用者本人の身体が主体の運動写真でなければなりません。食べ物・風景・物・ペット・画面や印刷物を撮り直した写真・文字だけの画像など、運動と無関係な写真は投稿できません。
8. カテゴリとの一致:写真は、選んだカテゴリの部位が主体でなければなりません(例:「背中」カテゴリに脚の写真を投稿しない)。
9. 第2項・第3項に違反した写真は、当社が正しいカテゴリへ移動または非公開にすることがあります。カテゴリを移動した場合、その写真が今週受けた票は投票者に返され、写真は新しいカテゴリで最初からやり直します。すでに確定した過去の結果は変わりません。
10. 第2項・第3項の違反により写真が移動または非公開になった回数は、直近90日間で合算して数えます。1回目は通知でお知らせし、2回目はアプリで警告し、3回以上の場合は当社が確認したうえでアカウントを停止することがあります。自動で停止することはありません。

第5条(禁止行為:改ざんおよび不正な利用)

1. 本サービスは、アプリのカメラで撮影した写真を、アプリが定めた範囲(決められた比率での切り抜き、他の人を隠すための部分ぼかし、フィルター、テキスト)でのみ編集して投稿するよう設計されています。
2. アプリ外で編集・補正した写真をアプリで撮影したように偽装したり、いかなる方法であれ体型を加工した写真を投稿したりする行為を禁止します。
3. アプリを改ざんする行為、不正なクライアント(本サービスが提供していないプログラム、APIの直接呼び出しなど)で本サービスに接続する行為、投票・Starを操作する行為(見返りを受け取って投票する行為や、複数のアカウントで1枚の写真に票を集める行為を含みます)、複数アカウントを利用した不正行為(友だち招待特典を得るためのサブアカウントを含む)を禁止します。
4. 違反が確認された場合、または違反の疑いで通報された場合、当社はその写真を非公開にし、アカウントを停止することがあります。

第6条(写真の自動審査と異議申し立て)

1. 投稿した写真は公開前に自動審査を受けます。当社は第4条第1項の露出基準を守るために外部の画像解析サービスを利用し、その結果に応じて写真がすぐに公開されるか、「審査中」として保留されるか、公開されないことがあります。保留された写真は管理者が確認して公開するかどうかを決めます。
2. 審査に使う画像は公開される編集後の画像であり、解析サービスはこの画像を学習に使用しないよう設定されています。
3. 公開されなかった写真は、却下された日から14日以内に1回、アプリのお問い合わせから異議を申し立てることができ、管理者(人)が改めて審査して結果をお知らせします。
4. 自動審査だけでアカウントを停止することはありません。

第7条(通報と利用制限)

1. 利用者は写真、コメント、DM、ユーザーを通報できます。当社は通報を審査し、却下、カテゴリの移動、写真の非公開、アカウント停止のいずれかを決定します。
2. 当社は、本規約または法令に違反する投稿を、事前の通知なく非公開にすることがあります。違反が繰り返された場合または重大な場合は、アカウントを停止したり利用を制限したりすることがあり、その際は第4項・第5項の手続に従います。
3. 停止されたアカウントは本サービスを利用できません。停止中は残りの投票権(ボーナス投票権を含む)が凍結されて使用できず、停止が解除されると残っていた投票権を再び使用できます。停止前に行った投票とStarは、第8条第3項のとおりそのまま反映されます。
4. 事前の通知と弁明の機会:当社は、アカウントを停止したり利用を制限したりする前に、利用者に理由・期間・異議申立ての方法をお知らせします(アプリの通知とメール)。利用者は通知を受けた日から7日以内にアプリのお問い合わせ(ログインできない場合はサポートメール)で弁明または異議申立てができ、当社は受け付けた日から10日以内に審査結果を回答します(遅れる場合は理由をお知らせします)。異議が認められた場合は制限を解除し、第3項により凍結していた投票権を再び使えるようにします。
5. 即時の措置:盗撮など違法に撮影された画像、児童・未成年者が写った投稿、人の安全に対する緊急の危険など、直ちに防がなければ利用者や第三者に重大な被害が生じるおそれがある場合は、先に措置を行い、遅滞なく第4項の内容を事後に通知して異議申立ての機会を設けます。

第8条(投票とランキング)

1. 毎週付与される投票権は、米国東部時間の土曜日午後9時に初期化され、繰り越されません。一般の利用者はPEAK 1・PUMP 2・SPARK 3、Flexr Proの加入者(無料で受け取ったProを含む)はその3倍のPEAK 3・PUMP 6・SPARK 9を受け取ります。同じ写真には、1週間に誰でも1回まで投票できます(Proの加入者も同じです)。点数はPEAK 5点・PUMP 3点・SPARK 1点です。Starの使用ルール、週間・月間の期間(米国東部時間基準で、月間は月末日の午後9時に締め切られます)、順位の算出方法は、本サービスの画面に表示される内容に従います。
2. 進行中の期間のスコアと順位は、写真を投稿した本人にも公開しません。
3. アカウントが停止されても、停止前に行った投票とStarはそのまま反映されます。ただし、不正な投票が確認された場合に限り、その不正な投票に関連する票と結果は除外されることがあります。すでに確定した過去の期間の結果は変更しません。
4. アプリで「サンプル」と表示された写真は、初めての方に撮影の例を見せるために当社が用意した写真(AIで生成した画像を含む)です。例の写真は実際の利用者の写真ではなく、投票・Star・リアクション・コメント・ランキング・ベストの対象になりません。
5. ベスト(ランキング)に賞金・景品はありません。

第9条(ボーナス投票権)

1. 本サービスは投票権を販売しません。ボーナス投票権(PEAK・PUMP・SPARKのセット)は、友だち招待(第11条)または当社の付与により受け取る投票権です。
2. ボーナス投票権には有効期限がなく、毎週付与される投票権を使い切った後に、古いものから自動的に使われます。その週にすでに投票した写真には、ボーナス投票権を使えません。
3. 当社が付与した投票権も同じルールに従います。ボーナス投票権も点数は同じで、自分の写真には使えず、保有の有無は他の利用者に公開されません。
4. アカウントが停止されると、残っているボーナス投票権は停止中は凍結され、停止が解除されると再び使用できます。退会すると、残ったボーナス投票権は消滅します。

第10条(サブスクリプション「Flexr Pro」)

1. 内容:Flexr Proは、(1)利用者本人の過去の記録を見る機能(確定した期間に受けた投票の推移、カテゴリ別の順位の変化、バッジの詳細、過去のベスト記録)、(2)毎週受け取る投票権が一般の利用者の3倍(PEAK 3・PUMP 6・SPARK 9)になる特典を提供します。Proの票の点数は一般の票と同じで、同じ写真にはPro加入者も1週間に1回までしか投票できませんが、Pro加入者は毎週一般の利用者の3倍の投票権を受け取り、より多くの写真に投票できるため、Pro加入者の投票がランキングに影響する場合があります。他の利用者には、Pro加入の有無やどの票がProの票かは表示されません。進行中の期間のスコアと順位はProでも表示されません。
2. 価格・期間:月額と年額のプランがあり、価格と期間は購入画面に利用者のアプリストアの国の通貨で表示されます。
3. 自動更新:サブスクリプションは解約しない限り同じ期間・同じ価格で自動更新され、更新時にアプリストアのアカウントに請求されます。自動更新は、現在の期間が終わる少なくとも24時間前までにアプリストアのサブスクリプション設定でオフにできます。
4. 無料トライアル:無料トライアルを提供する場合、トライアル期間とトライアル後の請求額を購入画面に表示します。トライアル終了前に解約しなければ有料サブスクリプションに移行します。当社はトライアル終了の2日前に、通知とメールで請求予定日・金額・解約方法をお知らせします。無料トライアルはアプリストアのアカウントごとに1回です。
5. 解約:アプリ内の「サブスクリプションの管理」からアプリストアの管理画面に移動して解約できます。解約しても、支払い済みの期間が終わるまでProは継続します。月額と年額の切り替えは次回更新日から適用されます。
6. 返金:返金は各アプリストアのポリシーと手続きに従います。法令により申込みの撤回が可能な場合は、アプリストアの手続きをご案内します。返金されるとProはすぐに終了し、その週(確定前)に投じた毎週付与の投票権のうち、一般の利用者の上限(PEAK 1・PUMP 2・SPARK 3、同じ写真には1票)を超える票は自動的に無効になります。先に投じた票から順に一般の上限内の票として残します(例:PEAKを3回投じた場合、1回目だけが残り、2回目と3回目は無効)。すでに確定した過去の期間の結果は変わりません。友だち招待のボーナス投票権で投じた票は影響を受けず、無料付与など他のProが残っている場合は票を無効にしません。
7. 支払いの失敗:更新の決済に失敗した場合、アプリストアが定める猶予期間中はProが継続し、当社は支払い手段の確認を通知でお知らせします。猶予期間を過ぎても決済されない場合はProが停止し、決済が回復すると再び利用できます。
8. 価格の変更:当社がサブスクリプションの価格を引き上げる場合は、法令とアプリストアの手続きに従って事前に通知し、同意を得ます。
9. 停止・退会:規約違反により停止された期間のサブスクリプション料金は返金せず、利用者はいつでもアプリストアで解約できます。退会してもアプリストアのサブスクリプションは自動的に解約されない場合があるため、退会前にアプリストアで解約してください(可能な場合、当社は退会時に解約を要請します)。
10. サブスクリプションが終了しても利用者の記録は削除せず、再び加入するとすべての記録を見ることができます。一つのアプリストアのサブスクリプションは、最初に連携したFlexrアカウント一つにのみ適用されます。

第11条(友だち招待特典)

1. 利用者は自分の招待コードや招待リンクで友だちを招待できます。招待コードは登録時にのみ入力できます。
2. 招待された友だちが登録後30日以内に最初の写真を投稿すると、招待した人と友だちの両方にボーナス投票権(PEAK 1・PUMP 2・SPARK 3)を付与し、第9条のルールが適用されます。招待した人が特典を受けられる人数は1か月に10人までです。
3. 不正登録を防ぐため、同じ端末・同じネットワークでの招待は、特典が却下されるか、管理者の確認後に付与されることがあります。
4. 次の場合、付与した特典のうち未使用の投票権を回収します。①最初の写真が投稿から72時間以内に削除、非表示、非公開または却下された場合 ②特典付与から30日以内に友だちが規約違反で停止された場合。

第12条(通知)

1. 当社は、利用者が許可した場合、結果発表、コメント・フォロー、DM、特典、写真の審査結果、お問い合わせへの回答、サブスクリプションの請求に関する通知を送ります。利用者は設定で種類ごとに通知をオフにできます。
2. 結果・アクティビティ・特典のようにまとめて送る通知は、端末の現地時間で午後10時から午前8時の間であれば午前8時に遅らせて送ります。
3. 当社は広告目的の通知を送りません。送る場合は法令に従い別途同意を得ます。
4. サブスクリプションの無料トライアル終了のお知らせなど法令上通知すべき内容は、通知設定に関係なくメールで送ることがあります。

第13条(お問い合わせ)

1. 利用者はアプリの設定 > お問い合わせから、決済・アカウント・通報・審査への異議・個人情報・不具合などについて問い合わせることができます。ログインできない場合やアカウントが停止された場合は、サポートメールでお問い合わせください。
2. 回答はアプリのお問い合わせ詳細と通知でお知らせします。完了したお問い合わせには7日間追加で返信でき、その後は新しいお問い合わせを作成してください。

第14条(コメント・DMの閲覧と記録の保管)

当社は、本サービスの安全と不正利用防止のため、コメント、DM、ログインなどの利用記録を保管し、管理者は通報の処理と不正利用の調査に必要な範囲で、コメント、DMの送信内容および利用ログを閲覧することがあります。利用者が削除または編集した内容も、プライバシーポリシーに定める期間保管されることがあります。管理者の閲覧行為も記録されます。詳しくはプライバシーポリシーに従います。

第15条(写真の保護)

本サービスは、写真の保存と流出を防ぐため、スクリーンショットのブロック、一回限りの署名付きURL、アクセス記録などの措置を適用します。スクリーンショットの検知など保護に関するイベントは記録されることがあります。

第16条(退会)

1. 利用者はいつでも退会できます。退会するとアカウントは匿名化され、投稿した写真は非公開になり、残ったボーナス投票権は消滅します。
2. プライバシーポリシーに定める範囲と期間で、監査ログ、コメント、DMの記録は保管されることがあります。
3. サブスクリプションの解約については第10条第9項に従います。

第17条(サービスの変更・中断、責任の制限と紛争の解決)

1. 当社は利用者が投稿したコンテンツの正確性・適法性を保証せず、利用者間の紛争に介入する義務を負いません。ただし、通報された投稿は第7条に従って審査します。
2. 本規約は大韓民国の法令に従って解釈され、本サービスに関する紛争は関係法令が定める管轄裁判所で解決します。ただし、利用者が居住する国の法令が消費者に保障する権利はそのまま適用されます。
3. サービスの変更・中断:当社は、サービスの内容を変更することがあり、システム点検・障害・天災・アプリストアや外部事業者の問題などにより、サービスを一時的に中断することがあります。この場合は事前にアプリのお知らせで案内し、緊急の場合は事後にお知らせします。
4. 有料サブスクリプション(Flexr Pro)をご利用中に、当社の責任でサービスが長時間中断し、Proの特典を利用できなかった場合、当社はアプリストアの手続による返金やPro期間の延長などの補償方法をご案内します。
5. 損害賠償:当社または利用者が故意または過失により相手方に損害を与えた場合は、その損害を賠償する責任を負います。利用者が本規約または法令に違反して当社や他の利用者に損害を与えた場合も同様です。
6. 当社は、天災、不可抗力、または利用者の責めに帰すべき事由によって生じた損害については責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失によって生じた損害にはこの免責は適用されず、第1項も当社の故意・重過失による責任を免れさせるものではありません。

第18条(規約の変更)

1. 当社が規約を変更する場合は、適用日と変更の理由を明示して、アプリのお知らせ(可能な場合はメールを併用)で案内します。通常の変更は適用日の7日前まで、利用者に不利な変更または重要な変更は30日前までに案内します。
2. 利用者は、適用日までに新しい規約に同意しない場合、退会できます。新しいバージョンが施行されると、アプリの再同意画面で同意の有無を確認し、同意しない場合は本サービスを引き続き利用することが難しくなる場合があります。

第19条(言語)

本規約は複数の言語で提供されます。言語間で解釈に違いがある場合は、韓国語(ko)の本文を優先して適用します。